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“霸王條款”你中招了嗎?

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來源:頂裕風機 發布日期:2021-06-24 瀏覽:-|

謝絕外帶食品”“謝絕外帶飲料

貴重物品妥善保管,遺失概不負責。

本店擁有最終解釋權

售出商品,概不退還 

  你是否遭遇過以上霸王條款,卻習以為常或自認倒霉? 

     什么是霸王條款

霸王條款是經營者單方制定的不合理地免除自身責任、加重消費者責任、排除消費者權益的一種格式條款。《民法典》第四百九十六條規定:格式條款是當事人為了重復使用而預先擬定,并在訂立合同時未與對方協商的條款。

采用格式條款訂立合同的,提供格式條款的一方應當遵循公平原則確定當事人之間的權利和義務,并采取合理的方式提示對方注意免除或者減輕其責任等與對方有重大利害關系的條款,按照對方的要求,對該條款予以說明。

提供格式條款的一方未履行提示或者說明義務,致使對方沒有注意或者理解與其有重大利害關系的條款的,對方可以主張該條款不成為合同的內容。 格式條款并意味著經營者可以利用優勢話語地位剝奪消費者的正當權益,制定格式條款的商家應當遵循公平原則,否則可能導致格式無效,自身也可能面臨行政處罰。

霸王條款是否有效?

無效

《中華人民共和國民法典》第四百九十七條規定:有下列情形之一的,該格式條款無效:(一)具有本法第一編第六章第三節和本法第五百零六條規定的無效情形;(二)提供格式條款一方不合理地免除或者減輕其責任、加重對方責任、限制對方主要權利;(三)提供格式條款一方排除對方主要權利。 《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十六條規定:經營者在經營活動中使用格式條款的,應當以顯著方式提請消費者注意商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售后服務、民事責任等與消費者有重大利害關系的內容,并按照消費者的要求予以說明。

經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定,不得利用格式條款并借助技術手段強制交易。

格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的,其內容無效。

遇到霸王條款怎么辦?

生活中遇到這種情況,首先可以與商家協商,協商不成可以撥打12315投訴舉報,或者提起仲裁或訴訟,通過司法途徑維護自己的合法權益。

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